2. Дату доставки с Покупателем согласовывает только сотрудник службы доставки ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ». Без предварительной договоренности по телефону между службой доставки и Покупателем доставка не осуществляется, даже если дата доставки наступила. Телефон единой справочной: (496)519-55-55.

3. Услуги по доставке, подъему и сборке мягкой мебели оказываются Покупателю согласно настоящим Условиям и схеме доставки мебели по Москве и Московской области.

4. Доставка пуфиков, подушек и ткани, приобретаемых отдельно (без мягкой мебели), осуществляется Покупателем во всех случаях самостоятельно и за свой счет.

5. Доставка осуществляется в течение дня по рабочим дням (с понедельника по пятницу) с 10-00 до 22-00 часов. Если доставка задерживается в пути, то экипаж предупреждает Покупателя до истечения назначенного срока об этом дополнительным звонком.

6. Мебель доставляется только по адресу, указанному в договоре (заявке, заказе-спецификации) при наличии схемы проезда
точного и подробного описания проезда.

7. Покупатель должен обеспечить соблюдение следующих условий для доставки, подъема и сборки мягкой мебели:

- ширина проёмов входной и межкомнатных дверей в помещении должна составлять не менее 75 см по ширине и 190 см по высоте (за исключением модели 044, 025 и 026, где высота должна быть не менее 205 см);

- свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не менее 105 см для обеспечения возможности беспрепятственного
заноса мебели в помещение, её сборки и установки;

- отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели;

- беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию;

- проезд (въезд) транспорта со следующими габаритами: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3 метра.

8. Подъем и занос мягкой мебели в помещение не осуществляется по винтовым лестницам и лестницам без перил. Подъем и занос мебели через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты, винтовые лестницы и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемой мебели или окружающей обстановке осуществляется с согласия и под ответствен Покупателя (доверенного лица).

9. Не обеспечение указанных условий в пунктах 7 и 8, несоответствие площади помещений размерам доставляемой продукции, а также неверно указанные адрес, телефон и другие данные, предоставляют Продавцу право не осуществлять подъем, занос в помещение и сборку доставленной мягкой мебели, что не служит для Покупателя основанием отказа от купленной мягкой мебели. В этих случаях доставка осуществляется Покупателем самостоятельно и (или) за свой счет либо Продавцом на основании повторной оплаченной заявки на доставку.

10. Сотрудники службы доставки не имеют право давать какие-либо обещания или принимать какие-либо обязательства от имени Поставщика.

11. Покупатель обязан известить по месту покупки мебели о невозможности принять товар в утвержденный срок не позднее, чем за 4 (четыре) рабочих дня до первоначальной даты доставки по телефону, указанному в договоре, и согласовать новую дату доставки.

12. Покупатель обязан принять товар согласно условиям настоящего договора и приложениям к нему. Недостатки видимые невооруженным глазом как то: целостность товара, наличие трещин, порезов, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также иные недостатки, для обнаружения которых не требуется применения специального оборудования, обнаруженные при первичном осмотре, могут быть предъявлены Покупателем в момент получении товара. В последующем такие претензии удовлетворению не подлежат, и Продавец не несет ответственность за такие недостатки, если они обнаружены после приемки товара.

13. Риск утраты и повреждения товара происходит с момента истечения срока, установленного для принятия товара Покупателем на основании ст.459 ГК РФ.

14. Доставка включает в себя услуги по сборке изделий. В стоимость доставки не включены услуги по снятию входных дверей, освобождению входных проходов, перемещению другой мебели внутри помещения. Такелажные работы, связанные с привлечением механических средств, не выполняются.

15. В течение дня доставки Покупатель обязан находиться по указанному в договоре (заявке, заказе-спецификации) адресу лично либо оставить за себя доверенное лицо (с доверенностью в письменной форме), способное принять мягкую мебель по наименованию, ассортименту, количеству, качеству, комплектности и внешнему виду с правом подписи всех необходимых при получении мягкой мебели документов.

16. В случае отсутствия Покупателя или доверенного лица в назначенный день в месте доставки, специалисты отдела доставки Продавца ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка осуществляется Покупателем самостоятельно либо оплачивается отдельно (по согласованию с Продавцом), из расчета 10 (десять) процентов от стоимости заказанного (купленного) товара (в пределах зон и схемы доставки мебели по Москве и Московской области).

17. По вопросам повторной доставки конечный получатель обращается по месту покупки мебели.

* Подробные условия по доставке мебели Вы можете уточнить у наших менеджеров по телефонам: 495 363 36 75 и 8 985 411 41 33.