2.
Дату доставки с
Покупателем согласовывает только
сотрудник службы доставки
ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ». Без
предварительной договоренности по
телефону между службой доставки и
Покупателем доставка не осуществляется, даже если дата доставки наступила. Телефон
единой справочной: (496)519-55-55.
3.
Услуги по доставке,
подъему и сборке мягкой мебели оказываются Покупателю согласно настоящим
Условиям и схеме доставки мебели по Москве и Московской области.
4.
Доставка пуфиков,
подушек и ткани, приобретаемых отдельно (без мягкой мебели), осуществляется
Покупателем во всех случаях самостоятельно и за свой счет.
5. Доставка осуществляется в
течение дня по рабочим дням (с понедельника по пятницу) с 10-00 до 22-00 часов. Если доставка
задерживается
в пути, то экипаж предупреждает Покупателя до истечения назначенного срока об
этом дополнительным звонком.
6. Мебель доставляется только по адресу, указанному в договоре
(заявке, заказе-спецификации) при наличии схемы проезда
точного и подробного описания проезда.
7.
Покупатель должен обеспечить соблюдение
следующих условий для доставки, подъема и сборки мягкой мебели:
- ширина
проёмов входной и межкомнатных дверей в помещении должна составлять не менее 75
см по
ширине и 190 см
по высоте (за
исключением модели 044, 025 и 026, где высота должна быть не менее 205 см);
- свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не
менее 105 см для обеспечения
возможности беспрепятственного
заноса мебели в помещение, её сборки и установки;
- отсутствие
предметов, препятствующих заносу мебели;
- беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую
территорию;
- проезд
(въезд) транспорта со следующими габаритами: ширина 2,5 метра, длина 8 метров,
высота 3 метра.
8.
Подъем и занос
мягкой мебели в помещение не осуществляется по винтовым лестницам и
лестницам без перил. Подъем и занос мебели через узкие проходы
(коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты, винтовые лестницы и т.д.),
которые могут причинить механические
повреждения доставляемой мебели или окружающей обстановке осуществляется с
согласия и под ответствен Покупателя (доверенного лица).
9. Не обеспечение указанных условий в пунктах
7 и 8, несоответствие площади помещений размерам доставляемой
продукции, а также неверно указанные адрес, телефон и
другие данные, предоставляют Продавцу право не осуществлять подъем, занос в
помещение и сборку доставленной мягкой мебели, что не служит для
Покупателя основанием отказа от купленной мягкой мебели. В этих случаях доставка осуществляется Покупателем самостоятельно
и (или) за свой счет либо Продавцом на
основании повторной оплаченной заявки
на доставку.
10.
Сотрудники службы
доставки не имеют право давать какие-либо обещания или принимать какие-либо
обязательства от имени Поставщика.
11.
Покупатель обязан
известить по месту покупки мебели о невозможности принять товар в утвержденный срок не
позднее, чем за 4 (четыре)
рабочих дня до первоначальной даты доставки по телефону,
указанному в договоре, и
согласовать новую дату доставки.
12.
Покупатель обязан
принять товар согласно
условиям настоящего договора
и приложениям к
нему. Недостатки видимые невооруженным
глазом как то: целостность товара, наличие трещин, порезов, сколов,
потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов,
а также иные недостатки, для обнаружения которых не требуется применения специального
оборудования, обнаруженные при первичном
осмотре, могут быть предъявлены Покупателем в момент получении товара. В
последующем такие претензии удовлетворению не
подлежат, и Продавец не несет ответственность за такие недостатки, если они
обнаружены после приемки товара.
13.
Риск утраты и
повреждения товара происходит с момента истечения срока, установленного для
принятия товара Покупателем на основании ст.459 ГК РФ.
14.
Доставка включает в
себя услуги по сборке изделий. В стоимость доставки не включены услуги по
снятию входных дверей, освобождению входных проходов,
перемещению другой мебели внутри помещения. Такелажные работы, связанные с
привлечением механических средств, не выполняются.
15.
В течение дня
доставки Покупатель обязан находиться по указанному в договоре (заявке,
заказе-спецификации) адресу лично либо оставить
за себя доверенное лицо (с доверенностью в письменной форме), способное принять
мягкую мебель по наименованию, ассортименту,
количеству, качеству, комплектности и внешнему виду с правом подписи всех
необходимых при получении мягкой мебели документов.
16.
В случае отсутствия Покупателя или
доверенного лица в назначенный день в месте доставки, специалисты отдела
доставки Продавца ожидают 15 минут, после
чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка
осуществляется Покупателем самостоятельно
либо оплачивается отдельно (по согласованию с Продавцом), из расчета 10
(десять) процентов от стоимости заказанного
(купленного) товара (в пределах зон и схемы доставки мебели по Москве и
Московской области).
17.
По вопросам повторной доставки конечный
получатель обращается по месту покупки мебели.
* Подробные условия по доставке мебели Вы можете уточнить у наших менеджеров по телефонам: 495 363 36 75 и 8 985 411 41 33.